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有以下几种情况发生:
1、最常见的一种情况就是“因银联系统和支付公司系统升级”导致不能及时清算,一般这种情况支付公司都会提前通知商户;其实钱已经在银行了,只是没有入账,系统恢复正常银行会在工作日入账。
2、单边账,常见于传统大POS机,就是客户支付成功了,也收到银行消费短信通知。但是,钱没有支付给商家,银行会把钱原路返回到刷卡账户。
3、节假日,经常会遇到节假日刷卡,但是到账时间不能秒到,要工作日才能正常到账。
4、现在很多POS机超过晚上10点后也不能及时到账,要T+1到账。
5、没有签名导致没有到账,在交易记录里点开那笔交易重新签名上传小票。
怎么避免:
1、正常营业时间刷卡
2、关注银行和支付公司系统升级时间,什么时候升级维护都会有通知
3、刷卡一定要签名,草点没关系,但是一定要签
4、小票不要扔,到账后在扔
POS机刷卡商户未到账:1、拒签消费回执单;2、保留刷卡打印回单,并拒签;3、致电信用卡中心;4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;5、三日内会得到妥善解决;6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。一、T+0即时到账:一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。二、T+1次日到账:一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。三、T+2、T+3模式:指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。温馨提示:一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
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