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收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况:
打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。
打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。
打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。
收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。
告诉你一个检测方法.第一步,打印机自检,1、打印机只有一个键的都是关机后按住走纸键(FEED)然后开机,5秒钟后放手.2、打印机有两个键的关机后按住联机键(ONLINE)然后开机,5秒钟后放手。如果打印机能打印,说明打印机没问题。不能打印说明打印机有问题了。
第二步,把打印机接好,前提是接的是并口(LPT),端口号是LPT1,然后打开始——运行——CMD——DIR>PRN回车.如果打印机有打印就是OK的了,这就是你软件的问题了.如果不打印说明你的打印机与电脑不能进行正通讯,情况有几种,1、电脑并口坏了2、打印线坏了、
3打印机通讯模块坏了。
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了如果有具体故障问题,可以问我
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