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1.将热敏纸倒置,调整热敏纸,再次打印。
2.关闭pos机,拔下收据打印机和pos机之间的接口,重新安装。记得切断POS机的电源,否则接口会烧坏。
3.先关闭打印机电源,用一只手按住进纸键,然后用另一只手打开打印机电源,等待电源灯亮起约两秒钟,然后松开进纸键,查看机器是否有出纸和打印。如果出来了,说明机器没问题。只需遵循第一点。如果你不会写,多试几次
1、确定你用的是专用的热敏纸,热敏纸的判定方法是用指甲在纸面上划一下,会出现黑色的痕迹,好像用笔写上的一样。
2、如果你用的打印机是用色带的,那么检查一下你的色带是否还能正常转印,不行了就换一个。
3、走纸正常不见得滚筒压力正常,开盖检查一下打印的时候滚筒是否压到了纸面上,不然打印头怎么发热也是白扯,根本没接触到。
4、USB供电不足问题应该可以排除,这种情况的话应该是打印效果不清晰。
5、最后一个可能,最惨的可能就是你的热敏打印头坏掉了,没办法打印了,如果真是这种情况,没办法换一个。如果是条码机的话去找售后,如果就是个简单的POS机的话,直接再买一个吧,很便宜。
1、可能是纸张受潮,或者设备出现故障。具体原因:
2、二、设备:搓纸轮与分页器。解决方法:一、解决方法是更换新的存放时间短的纸张,在放进纸盒时一次不要放太多,同时在放进纸盒前先把整摞纸抖一抖,尽可能抖散。二、解决方法是先用棉花沾点酒精清洁搓纸轮与分页器,如果仍然不行,考虑更换。收银机使用注意事项:一、收银机和收款机在放置前,要确定台面是否平坦整洁并且保证该台面不会晃动。二、POS收银机和收款机摆放的位置不要被不同时段的阳光照射,摆放环境的温度最好也是属于平稳状态下,两种产品的周围不要有液体的物品存在。
3、三、确保收银机和收款机周围不会有较强的磁场,若是有应远离并且要给两种产品提供稳定的电压,防止该产品银电压不稳出现故障。
4、四、供电电源一定要和机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。
5、五、确保收款机和POS收银机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。
1、pos小票建议商户至少保存半年以上。因为银行调单的期限是交易之日后180天内,如果小票在调单有效期限内丢失,银行发起调单,商户无法提供刷卡人的消费凭据,可能要全额赔付。租赁pos机的商户注意,在签订协议的时候一定要和POS服务商确认小票的保留时间。因为退机器的时候是需要连同小票还给POS服务商。
2、短期租赁肯定没有问题,问题是长期租赁POS机的商户,个别POS服务商不告知商户小票的保留期限,几年过后商户退机器,问商户要小票,少一张都不给退,而一般热敏纸的保存期限不可能很久。所以商户在租赁POS机时,为了保护自己的切身利益应当事先问清楚。
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