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什么是停息挂账?自己怎么去申请?办理后有什么影响?一文帮你详细解答
昨天,有个粉丝问我,停息挂账要怎么协商,我职业性地问了他一句“你有没有还款能力?你每月除了正常开支还有结余用来处理欠款吗?”他说“正是因为我没有还款能力,我才要做停息挂账呀”,我苦笑了一声,又是一个错误理解停息挂账的人。
其实,这个“停息挂账”,很多人都理解错了。很多人都是从字面上理解,“停息挂账”就是停掉利息,把欠款先挂在账上,等有钱了再来结账。这个理解从字面上看,没什么问题,但是在实际操作中,那和这个理解可是差得十万八千里。很多不懂的朋友,自己打电话去和银行协商,一打通电话就说,我想要办停息挂账,如果你也逾期了,我劝你千万不要这么做,因为你这么做,银行就会说“我们没有这项业务”,直接拒绝你了。
那么到底什么是停息挂账呢?
停息挂账,是我们民间通俗的说法,官方名称是“个性化分期还款协议”,其依据是《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条:在特殊情况下,确信信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成“个性化分期还款协议”,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议能协商的内容包括:欠款余额、分期数、利息、手续费或其它费用是否减免等。上面《办法》中有几个关键词,大家要注意一下:1、特殊情况:疫情、生病、天灾、诈骗等。2、超出还款有力:不是有钱不还。3、有还款意愿4、平等协商:银行可以和你协商也可以不和你协商。那么了解了以上几个关键点,我们在和银行谈的时候根据相应的点去设计对应的话术,找准关键点去表达,能提高协商的成功几率。
自己和银行协商停息挂账的流程
1、持卡人自己拨打银行客服,表达协商请求。
拨打银行客服,告知协商的意图,同时问清楚自己需要还款的金额、本金、利息、违约金等其他费用分别是多少。选择与客服沟通,而不仅仅通过催收人员,是因为跟银行客服直接沟通的行为和沟通内容,表达了你有还款意愿,一定程度上降低了被判定为“恶意透支”的风险。而且,跟客服沟通确定是你在和银行对话,而不是第三方催收,催收是按回款拿钱,跟他们协商分期就相当于从他们口袋抢钱,所以难是肯定的。
一般来说,前几次与银行沟通协商,银行都会直接拒绝的。可能说“没有这样的流程”,也可能说“你不符合协商的标准”,只有“死亡、大病才能协商”等等。还有可能,你发起协商之后,马上就会收到催收的电话,催收说负责协商。没关系,这些都是银行的正常施压手段。一轮不行,那就再反馈,面对催收,也是表达自己同样的意图,强调自己知道以上的法规,自己有协商的权利。持续下来,如果银行没有明确的证据证明你有还款能力而不履行,一般就会让相关的人员跟你沟通了。
2、根据银行的要求,如实提供相关的证据材料。
协商个性化分期,是需要付出代价的,所以如果不是万不得已,持卡人也不会去申请。在全部个性化分期方案执行的过程中,持卡人的征信记录中一直是“逾期”状态,只有全部方案还款结清,5年之后相关记录才会消除。一旦确定要协商,那就必须要证明你不具备还款能力,建议在可能的情况下,主动提供相关的证据材料,包括银行流水、收入证明等。而对于贫困证明这类基本无法提供的材料,可以与相关工作人员商量尽量用其他类似的材料代替。协商过程中提交的材料,要保证真实。因为提供虚假材料会成为对方手中的把柄,最坏的情况甚至有可能造成来日对方起诉的证据。
3、如果一直无法达成自己可以承受的方案,或者遇到银行人员的故意刁难、阻挠,可以向相关部门投诉维护自己合法权益。这里有个前提,就是你的情况是真实的,并且也确实提出了有诚意的分期方案,而不是一味地往后拖延。一般银行都会有个内部的分期范围,比如说1万元,哪家银行也不可能同意你分60期的请求。如果银行对于你的合理方案故意刁难,那可以拨打银保监会的电话进行投诉。投诉可以提供和银行沟通过程中的录音、截图等证据,同时,如果银行还存在诱导套现、委外的暴力催收等行为,也可以同时提供相关的证据。银保监会接到投诉之后,会责成银行进行处理并跟进解决进度。只要持卡人的情况确实不具备相应的还款能力,经过持续的沟通协商,基本是可以达成分期方案的。
信用卡逾期办理停息挂账的利弊分析
一、好处
1、停息挂账后可将欠款分期还款,虽说要支付分期还款手续费,但是不会再产生新的利息,就可以避免那种利滚利的情况出现。
2、停息挂账最长可分为5年还款,可以缓解还款压力,每个月按照签订的协议进行还款就行了。
3、办理停息挂账后,银行就不会再对持卡人进行催收了,不用再担心会被无止休的催收影响工作和生活了。
4、停息挂账后,不用再担心还不起钱被银行起诉了,建议在办理之前最好是进行录音,以做凭证。
二、坏处
1、挂账停息是在信用卡逾期的情况下办理,而这个时候已经产生不良信用,在征信报告上留下了信用污点;
2、停息挂账后,在欠款未全部结清的情况下,不能再办理任何银行的信用卡,此外,办理房贷、车贷等,更加是会被银行拒绝的。
3、停息挂账后,若是没有按协议还款,催收会卷土重来,甚至银行可能会直接起诉你信用卡诈骗。
在这里给大家普及几个小知识
1、停息挂账需要逾期才能谈,没有逾期银行不会受理。2、协商成功后,征信上会持续显示逾期,直至还清。3、二次分期没有晚还款的容差,必须在约定还款日前还上,一天都不能晚。4、并不是所有银行都有减免,跟你说全部银行做到本金分期的人,可以拉黑了。要不就不专业,要不就是大忽悠。关于停息挂账技术你学会了多少?了解更多加15544222228咨询!
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