服务热线
15544222228
聚合支付资源分享通过数据整理汇集了POS机地推话术(地推pos机技巧)相关信息,希望大家通过阅读本文能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本站客服微信(15544222228)进行咨询。
POS机地推话术(地推pos机技巧)、本站经过数据分析整理出POS机地推话术(地推pos机技巧)相关信息,仅供参考!
话题一
顾客:你能便宜点吗?
一般客户总会问“这几何钱?””8。”“要便宜!”很多客户甚至还没有看完产品,但是已经看了一段时间了。在顾客没有兴趣之前,你一定会亏本。
明白;理解
首先,我们不要说“不!”激烈的打断会让顾客对你感觉不好。遇到这种问题,要绕开客户的问题,不要直接回复,因为只有一个加盟价格能和我们城市的媲美。这个时候钱在客户手里,我们的优势就是产品,所以要让客户溢出,了解产品。
如果有哪个客户来跟市里砍价买货,首先要绕过价格,让商品吸引住他,不要过多的介入价格。只有商品才物有所值,所以不要怕她不买,虽然不要在顾客面前太嚣张。
处理
1.循环理解法
“姑娘,这套产品可以卖到720元,你不妨每天花四块钱,坚持一年。很实惠啊!”
“姑娘,这样的优惠套餐加起来380元。不妨一次性满足你的所有需求,物有所值!
2.将“少”改为“多”
当顾客要求便宜省力的时候,很多导购会说:“少买衣服,就来这里。”本来,这就是劣势。少买衣服会让顾客觉得丢了什么东西,心情更苦。准确的说应该是“当你买更多衣服的时候”,它停止了痛苦,变成了快乐。
话题2
顾客:我觉得对你来说更便宜,好吗?
明白;理解
本来客户说她考虑了雇主,但是她真的考虑了吗?99%的人不这么认为。最多和雇主有偏关系,是普通朋友。不想雇主,就不要曝光,把场景给她,但千万不要掉价。
处理
这么说吧:“很荣幸招待我们主人的伴侣”,表白她是我们主人的伴侣,她觉得很荣幸。然后,底下又有了变化:“不过,临时交易是常有的事,我肯定会向我们的主人汇报,让我们的主人被你的告白感动!”我也可以。
主题3
顾客:老顾客没有折扣吗?
明白;理解
20%的常客创造了80%的效率。千万不要杀熟客。当老顾客提供折扣时,我们不要直接打断他们。有的导购员会说:“你是熟客,应该明白,这里不打折!”如果你挡了熟客的路,他们会想:“我来了这么多次,难道我不明白不允许打折吗?”一路走来阻碍顾客对该店面包模型出租车的好感。
处理
要开始向熟客展示场景,让他们发现你的忠诚,你不妨说:“我很高兴你从那以后一直这么光顾我,我也能对这样的伙伴强硬,但我真的没有这么大的权力。下次为什么不要礼物,给你留一个?”
话题四
顾客:你的品牌有多老了?我怎么没听说过?#p#分页标题#e#
明白;理解
我们不妨直接回复第一个问题,第二个问题就无法正确回复了。由于只有你回答了第二个问题,所以客户永远不会问他,直到他满意为止。所以,我们要在第二个问题上开导她。
处理
先问客户“你花了什么时间来防备我们的品牌?”没有谣言的客户大多会回复“小心刷pos机网络的小编就好。”当你购物时,你可以说:“太好了。我碰巧明白了。”直接把话题引到过去,不要过多纠结。
主题5
顾客:我再看一看。
处理
根据四边发现的产品的上风,这四边可以区分如下:1。我们有的,别人没有的;2.别人不答应做的我们能做的事;3.我们比别人做得更好;4.我们的附加值。
标题六
顾客:你的质量会有问题吗?
明白;理解
稍微导购一下就会直接回答这个问题,“我们的质量不会有问题,我们是大品牌,世界上有很多美容院……”但是,主顾问第二句话:“有问题怎么办?”很多导购都不能提货。
处理
购物时,问顾客“姑娘,你买过质量不好的产品吗?”顾客一般会说:“是的。”购物可以问“是什么产品?”经常有客户开始抱怨:“我过去买了xx的产品,怎么样?这让我很生气。”
顾客回复不够努力,我们该怎么引导购物?这时候就该先夸夸客户了,然后再说我的工作:“姑娘,你真倒霉。你没有。我以前也遇到过这样的情况。”怎么样?这让我很生气。“说功夫肯定是要带情绪的,这样才会感染顾客。
结果我说:“所以,我目前非常警惕产品质量的问题。因为我在不卖货上的努力也是有成本的,也因为我对产品质量有很好的需求,所以我会在这个厂家卖,而不在别的厂家卖,也就是因为这里质量好。”
标题七
客户:与合作伙伴一起计划“你感觉如何?”
这位顾客和他的伙伴来买东西。顾客看完商品后,发现商品不错,于是转向他的搭档问道:“你感觉怎么样?”这功夫,就算合伙人说不妨,客户二话不说就买了;就算合作伙伴说不好,客户也肯定不买账,转身就走。
明白;理解
遇到这类问题时,有的导购员会直接从客户的合伙人那里进货,把警惕放在客户的合伙人身上,有的导购员会夸客户的合伙人漂亮有气质,让她能认出产品。
处理
本来这个夸顾客的功夫搭档是准的,但是他不夸美女和气质。相反,他应该说:“你好,姑娘,你看看。”大多数客户的合作伙伴会做出决定,以显示他们的洞察力。虽然他们大概不说话,但也很少造谣,因为这证明她没有洞察力。#p#分页标题#e#
但是有功夫客户的合作伙伴也会说:“我没见识。”这时候不如导购:“没有洞察力怎么能找到这么好的伴侣?”用半开玩笑的语气让客户和他们的合作伙伴受到表扬。
主题8
顾客:我不要你的礼物。请把礼物兑换成钱,给我一个较低的价格。
明白;理解
稍微导购一下大概会说“真的很抱歉,我没有这个权利。””公司规定不允许这样做。”公司规定,这四个字一定不能说,因为对客户的打断太直了。
处理
让礼物变得真实,让顾客喜欢。这么说吧:“姐姐,那些礼物是我们公司在商品价格之上特意回馈给客户的,也是你对我们公司的一点帮助。但是我想说的是:……我想说的是
更多关于POS机地推话术(地推pos机技巧)的请关注本站。
POS机地推话术(地推pos机技巧)相关信息请持续关注本站,本站内容仅作为做为展示,有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信进行免费领取,本网站支持办理拉卡拉POS机、汇付天下POS机、嘉联POS机等,如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题,请添加站内客服微信:15544222228咨询。
上一篇:pos的sim卡是什么意思