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遇到刷卡失败未出小票时:
1、立即使用任意银行卡刷任意金额,POS机器会提示冲正成功;
2、执行第一步后可以登录POS商户管理平台或者关联的,可以实时查询交易状态;
3、如果第一步第二步还不能确认的时候,必须请持卡人再次付款,并且预留,叫持卡人联系银行调单处理。
POS机刷卡是一定交易成功了才会打印小票的,所以说如果出现结算没有这一笔交易的情况,假如这个统计不是属于银行的,可能是由于网络问题,导致银行的收款信息没有统计到本地,如果是银行的系统中没有显示,可以打给银行咨询情况
像这样出现小票打印出来,实际上并没有成功交易,或者没有这笔交易的情况,可以持小票回执,到POS机或银行那边去申请索赔的!
pos机不能结算方法:
①重新登陆工号。
②可以拨打相关银行或者95511银联进行维修。
③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:【现象】“无效商户”、“终端号无效”【原因】终端号已删【解决方式】【现象】刷卡后无反应【原因】银行卡磁条损坏或刷卡方式不对【解决方式】【现象】交易成功不打单【原因】【解决方式】