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经常刷POS的用户,总会遇到刷一次不到账的情况。没有经验的人会担心不方便,尤其是交易金额比较大的时候,更是睡不着觉。但是不到账不代表到不了,钱没了。客观因素还是很多的。如果你知道可能出现的情况,你应该逐步调查,并最终得出解决方案。不要惊慌。
所以刷卡后POS机没到。原因是什么?1.我太相信银行的短信提醒有些人可以用短信结账,但是没有短信就不能结账。但有些银行对500元以下的小额交易基本不发短信,或者因为网络拥堵等因素导致延迟,有些银行干脆把短信提醒改成微信提醒,不关注就收不到账提醒。拨打结算卡银行电话查询,或登录手机银行APP查询。
2.结算卡不绑定同一银行多张卡中的一级账户。一类账户每日交易金额不限,二类账户每日交易金额不限,三类账户每日交易金额不限,甚至不限。如果绑定账户为2类或3类,刷卡后结算金额超过10000或5000,将被限制进入该账户。这时候可以在POSAPP上换成1类卡结账卡,联系POS重新入账。
3.支付公司风控暂停交易。一些非理性的刷卡习惯,比如短时间内刷了几笔大额交易或者半夜刷了几笔大额交易,都会触发支付公司的风控系统,记录的金额会被暂时冻结。我们建议您立即联系机器的服务商,按照规定提交相关文件,让人员解除风险控制,重新进入账户。
4.系统升级导致延迟。收款机构有时会更新支付系统,处理过程中发生的交易系统会延迟到系统恢复后再进行。可以联系POS的官方确认,一般取款系统会发通知。注意检查合理安排刷卡时间。
5.不知道交易到账时间。pos机都有秒到交易时间。有的人不看机器说明书,想刷就刷。这样一来,他们就不会马上到账,一般都是第二天才能到账,有的节假日会延迟到账。因此,一定要确定自己的POS的秒到交易时间。
6.如果单边账户被发卡行反馈给银联或者银联反馈的POS的信号因网络原因终止,POS收不到反馈信号,此时已经发出扣款报文,导致持卡人虽然收到报文但未结清卡。这种情况下,一批刷钱的人会在3-7个工作日内原路返回。具体时间请致电开证行。#p#分页标题#e#
7.还有一个最坏的原因就是确认你经手的机器是不是公司正式产品的第一台清洗机。如果办理二次清洁机,也有二次清洁机截留资金,不及时到账或者跑路的可能。所以办理POS机,一定要通过正规渠道办理正规清洗机,售后资金安全有保障。
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