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我从事业务五年,整理了很多话和方法。现在,我想分享一些我的语言技巧。
“你的刷卡机有防骗功能吗?”
技术参考:你的信用卡读卡器屏幕上有你的名字吗?如果不赶紧扔掉,是很不安全的。我有个客户带了刷卡器上班,换成了同一台机器。他一刷卡,钱就到了别人那里。最后报警处理很麻烦。就算不更换,如果拿回家,和老公的一模一样,难免拿错。现在新机器不承认错误。方便多了。
点评:新机屏幕标准客户名称,易于识别,防掉包,防错。每一个产品都要尽量挖掘它的亮点,然后放大。例如,新产品屏幕有更多的客户名称。举个恐惧营销的例子,效果不错。
“你的刷卡机是4G吗?”
技术参考:你的机器是4G吗?(确认2G后)最近有没有感觉信号卡,有时候刷卡时间很长?是因为你用的是2G信号,是2G基站发的,但是今年运营商会升级到4G信号。2G基站关了很多,所以还在用2G信号的机器会比较卡。你看我们的是4G(拿出机器,指向“4G”字号。不知道哪一天2G会彻底关闭。到时候你找的处理4G信号的机器就难找了。今天,我过来了,我免费为你做。
点评:4G信号。今年4g信号升级,越来越多的基站倒闭,导致2G机信号卡死。所以现在升级4G,网络超级好,去哪都能刷卡。
“你现在用的机器是跳码的,你知道吗?”
技术参考:我帮你检查一下你的机器有没有跳码手柄。我这里有软件检查,也可以教你检查。如果长期使用跳码或与虚假商家交易,会被降级,卡会被封。
点评:你的机器是跳码的。一般来说,有各种类型的平台用于检测跳码。只要你是在帮客户输入商户号,故意输错或者多输入一个,就会显示找不到第二个商户,可以告诉客户是虚假商户,跳码等。这些都可以说。推是很棘手的。
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