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如何连接pos机?
收银机通过开关与网线连接。银行通过电话线连接,但大型超市如果使用MIS系统也可以通过网络连接。POS收款机常见故障排除技巧
1.为什么POS机的钱箱突然关不上或者开不了?
答:这种现象可能是在POS机收款过程中,纸币滑入钱箱抽屉背面,钱箱挂钩卡住,导致无法关闭。只需拉开抽屉,取出卡住的钞票;钱箱打不开,检查钱箱和打印机的连接是否接好;观察钱箱导轨是否变形或被硬物堵塞。钱箱打开后很难再回去。检查钱箱里的泡沫是否取出。如果泡沫已经取出,检查钱箱的锁是否掉落或钱箱导轨是否变形。
2.为什么POS收银机显示屏总是闪烁?
回答:检查显示器连接POS收款机的信号线是否松动,重新插上。或者显示屏底部的调节按键接触不良,可以调节解决。
3.POS收银机显示黑?
答:是否没有电力供应。检查机箱的电源接口和电源线,检查主机箱的接口和电源线是否松动,显示器是否打开。如果接口和电源线损坏或断裂,要及时更换;确认电源风扇是否排气。
b、显示器的电源线和数据线是否连接正确;把显示器换到另一台电脑上,看能不能正常显示。
c .显示器的数据线是否断裂或变形。
d、如果电脑正在工作,出现间歇性黑屏,这是受电压不稳定的影响。等电压稳定了,就恢复正常了。
4.POS机扫描不了条形码?
答:检查扫描仪的接线:扫描仪要先连接到POS机背面的键盘接口或USB接口,再通过扫描仪的另一个适配器连接到电脑键盘(千万不要连接鼠标口);主机与扫描仪或扫描仪与键盘之间的接线是否松动,如果接线松动,电脑可能会死机。
5.POS机小票打印机打印不出小票?
答:打印机的电源和数据线是否松动;打印机是否能通过自检(测试方法:打印机通电时按住进纸键(不要松手),然后关闭电源,停3秒后再打开电源,然后松开进纸键)。如果收据可以打印,没有乱码,说明打印的硬字库正常;打印机连接其他电脑时是否能正常打印;打印机数据线是否正常;打印机驱动程序是否安装正确。
收银机操作注意事项及维护
收银机操作中的注意事项
1.选择一个平坦无振动的桌子来放置收银机。
2.收银机的位置应选择在避免阳光直射、温度变化小、收银机远离水源、灰尘少的地方。
3.请将收银机远离强电磁场。
4.在电网质量较差的地区或店铺,应配备稳压电源,单独为收银机供电。
5.请注意使用与机箱背面铭牌上标注的电源电压相同的电源电压,否则机器会严重损坏或无法工作。最好不要和其他大功率、频繁启动的电器共用一个插座,比如冰箱、空调等。电源插座也要设在收银机附近,容易插上,以便在紧急情况下能尽快切断电源。
收银机维护
1.保持机器外观整洁:机器上不允许放置物品,以防水、防尘、防油。
2.所有相关的电力变压器和不间断电源应分开,以防止设备因高温而烧毁。
3.轻拿轻放,尤其是在打开和关闭钱箱时,以防止振动。
4.电源线的连接要安全固定,不允许随意移动机器或拆卸内部部件。
5.切断电源后,至少打开电源
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