盗刷pos机什么罪判几年(刷卡机pos盗刷是真的吗)

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案例总结

消费者利用经营者的POS机窃取交易信息，导致其银行卡被盗刷，对相关刑事案件被告以外的经营者提起民事诉讼，要求赔偿相关损失的，人民法院应当受理。

争议焦点

消费者作为刑事案件的受害人，在刑事案件已经判决返还赔偿的情况下，请求经营者赔偿其部分经济损失的，人民法院是否应当受理因同一刷卡法律事实而产生的刑事法律关系和民事法律关系。

基本事实

本案案外人冒充正规POS代理人，将改装后的POS机销售给被告A公司，并安装在A公司的营业场所内，致使A公司大量消费者的信用卡信息被盗，其中包括本案原告李某。结果李某名下某银行储蓄卡被盗刷98万余元。

根据法院判决，某银行已赔偿李某经济损失的80%，其余20%尚未支付。在相关刑事案件审理过程中，李以A公司为服务提供方，未尽到包括支付手段安全在内的安全保障义务，造成经济损失，以此要求赔偿剩余20%的经济损失及相应利息。相关刑事案件二审期间做出终审判决，判决命令被告将犯罪所得退还受害人。

裁判结果

深圳市福田区人民法院经审查，以本案涉嫌经济犯罪但不属于民事纠纷为由，裁定驳回李的诉讼请求；深圳中院裁定驳回上诉，维持一审裁定。

广东省高级人民法院认为，李作为消费者与A公司形成服务合同法律关系，与相关刑事案件中被告人窃取被害人信用卡信息、伪造银行卡、窃取卡内资金的犯罪行为不同，即不属于同一法律关系，即不属于同一事实。

而且，刑事诉讼中的追赃退赔程序只是解决被害人与被告人之间的财产返还和赔偿问题，不影响被害人通过民事诉讼向被告人以外的其他民事主体主张民事权利。故李提起的诉讼应属于法院可以直接受理的民事诉讼范围，故判令福田法院审理。福田法院经审理，判决A公司对李主张的损失承担部分赔偿责任。A公司不服提起上诉，深圳中院驳回上诉，维持原判。

典型意义

在当今市场交易支付方式中，消费者使用银行卡支付是非常普遍的。但是，经营者应当履行保障消费者消费行为安全的义务，即保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。服务的安全性还包括支付方式的安全性。

因此，经营者应当尽到保障支付手段安全的义务，从交易设备、网络等方面充分保障消费者交易信息的安全。如果经营者未尽到安全保障义务，导致消费者银行卡被盗刷，消费者作为刑事案件的受害人，可以提起民事诉讼，要求经营者承担管理过错赔偿责任，无论刑事案件是否返还。

本案对于增强经营者安全责任意识，保护消费者合法权益具有积极的示范意义；同时，对于如何处理“刑民交叉”案件的审判实践具有一定的指导意义。

对话法官

法官简介邵京红：广发省高级人民法院三级高级法官。

因办案成绩突出，书面案例多次被《中国审判案例要览》 《法庭》采纳。

问：本案原告遭受的经济损失，实际上是刑事案件被告的犯罪行为造成的。为什么可以直接对被告以外的经营者提起民事诉讼

邵京红：就本案而言，A公司不是相关刑事案件的被告，李不能通过刑事诉讼向A公司主张权利。但甲公司既然在提供服务的过程中与李形成了服务合同关系，就应当负有保障消费者交易信息安全的法定义务；且A公司使用犯罪分子提供的改装POS机，导致李某银行卡被盗刷，管理存在过错。

双方形成的服务合同法律关系与相关刑事案件中被告的犯罪行为不是同一法律关系。故李提起民事诉讼，要求A公司承担民事责任，纯属平等民事主体之间的民事纠纷，人民法院应予受理。

问：在另一民事判决已判决银行赔偿原告80%的经济损失，刑事判决也已判令被告将被盗款项退还给受害人的情况下，现在原告向经营者主张剩余20%的损失。他有没有可能获得他被盗资金损失之外的利益？

邵京红：这个问题可以在刑事案件的立案程序和民事责任的执行程序中进行协调，避免民事权利人(刑事被害人)的双重赔偿。如果民事权利人在民事责任的执行程序中得到了充分的赔偿，则不应将其纳入退赔赃款的对象；相反，在追偿程序中已经退还的金额，也应当从民事责任人的赔偿范围中扣除。简而言之，应以民事权利人所遭受的经济损失为限。

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