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pos机刷卡成功但没出票用POS机没打出小票 怎么重新打印pos机没打印怎么办一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
一、打印机故障原因及排除方法:
1、走纸异常。
走纸异常是由于齿轮过度磨损,导致齿轮无法正常滚动,这样打印机就无法正常出纸。更换打印机齿轮,然后进行测试,走纸正常。
2、打印乱码。
首先自检打印机,看是否有出现乱码。方法:关闭打印机,按住走纸键不放,打开打印机开关,然后放开走纸键,让打印机自检。检测到自检打印纸也是乱码,排除打印机问题。
接着,更换打印头,看是否打印乱码,发现更换打印头之后还是打印乱码,那么排除掉打印头的问题。
最后,更换打印机的排线,更换之后打印还是乱码,排除掉排线的问题。
排除以上问题后,基本问题可以定位于打印机主板故障。打印机主板导致打印乱码一般故障在于IC损坏。更换IC后,打印数据回复正常。
注:IC芯片主要是将发出的命令整理并发送,最后以文字形式表现出来。所以打印机乱码一般是IC芯片损坏。
二、1.打印机不打印,钱箱不打开
打印机和钱箱是通过同一个端口(LPT1)来控制的,只要打印机故障不能正常工作,那么钱箱一定也打不开。
◆首先查看打印机数据线与主机是否连接正常。
◆打印机错误灯是否报错,打印机是否缺纸。
◆查看收银系统打印端口是否设置正常。
结算时打印机出纸,钱箱弹不开。
◆检查钱箱锁是否已打开。(三档锁的钱箱,向左扭为锁死;中间为开启;向右扭为钥匙开启)
◆请检查连接线是否连接到打印机。
◆打印机出纸时,钱箱是否有发出响声,无任何动作为线材或继电器损坏。
可以补打。
1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印,可以打印我们消费的最后一笔,也可以打印任意一笔,只要输入凭证号,即可打印,但是如果pos机做过结算了就打印不了
2、接下来我们点击【确认】按键,在页面里面找【打印】,如果找不到的话就在【管理】里面,我们点击【打印】后,可以选择(打印最后一笔)就可以了。
3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码,但是如果没有了就无法打印。
4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码,那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。
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