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关于冻结资金
冻结资金是风险管理的常用手段之一。例如,如果您怀疑客户的信用卡中有现金,您可能会将其冻结30天。因为30天是默认的账单周期,所以是一种温和的“软处理”,防止客户“以卡养卡”的违规操作,同时避免直接销户的极端操作。当然,既然是风险控制措施,难免会有意外伤害;如果客户能提供清晰、妥善的交易凭证,经第三方支付公司审核后仍可放款。
第三方支付公司的资金冻结应该从两个方面来看:
1.冻结商家资金。
主要是商家涉嫌违法违规交易,第三方支付公司主动发现风控操作;或者持卡人向银行提出争议,第三方支付公司为了避免清算,会暂时扣留争议资金。
2.冻结客户资金。
就是一些大客户的违法行为,比如信用卡套现,伪卡交易,盗卡,洗钱等。而且也不排除和商家串通舞弊。第三方支付公司根据自身的风控模型,对可疑交易进行匹配,进行风控操作。一些重要交易会向监管部门报告或由商业银行核实。
关于到达的延迟
POS机的延迟到货不仅让商家心烦,代理商也深受其害。那么为什么会延迟呢?
1.银行系统的升级或失败
银行系统升级是常有的事。国内这么多银行,升级的时间和周期都不固定。如果POS商户的银行卡恰好升级,到货肯定会延迟。就等着吧!
2.收单机构系统升级或故障
谁的系统一年不升级维护几次?当然,失败是不可避免的。如果出现故障,肯定无法结算资金。等等!打电话给POS代理也没用,他们更着急!
3.银联系统升级或故障;
银联系统这么大的处理能力,定期维护是正常的,万一出现故障也是避免不了的!
4.节日效应,处理资金太多;
在节假日,由于多日未支付资金,国内整体金融系统压力和处理能力非常大!就像你去银行办手续,那次没有排队?周一排队的人多吗?
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