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1.分清是热敏打印机的pos机还是针式打印机的pos机。前者可能没有装好,取出来重新装好比较简单,后台装打印纸稍显得麻烦点,不过也很简单,你将打印纸的孔对准下打印机的齿轮孔轻轻旋转下打印机的旋钮让其装进去就可以了。2.至于重新打印是可以的。在菜单选项里面,不是有1.消费2.撤销3.。。。。。有一个打印选项,或者有的pos机程序在管理选项里面,找到它,里面就有重打最后一笔。你只要进去了你一看就清楚了。
你是不是每次都出现这样的情况,还是只有一次,如果只有一次,有可能是操作失误,如果每次都出现,我建议你下班前把电脑里的纸取出来,第二天没纸,它就不打了,一直等错误出现,再按那个清除或者复位按钮搞定,你第二天开机的时候可以看一下,右下角有没有打印机的图标,如果有,那是打印任务没有完,它肯定还会打印的。
调取原始交易凭证证明持卡人当时真实交易场景,用以确认消费,或者是进行责任划分凭证。
在POS信用卡交易过程中,持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称,消费内容等的纸条,消费者在单上进行签名确认本人消费,商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证,打印出来的签字纸就是“单”。
提交确认查询应包含以下内容:发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单,还须提供联系方法。
将确认查询信息转发给收单机构;对超过提交时限的,中国银联有权拒绝受理,并答复发卡机构提交无效。
根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容:
交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的,收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件;采用传真方式的,必须同时向发卡机构和中国银联提供。
将确认查询的查复信息转发给发卡机构
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了如果有具体故障问题,可以问我
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