服务热线
15544222228
这个问题在慧森智能POS机上有详细的介绍。
1、刷卡一定要保留小票半年,因为这个是凭证,如果后期出现资金冻结,有小票才能解冻。并且银行有时候会抽查试调单。有小票可以省去很多麻烦。
2、刷卡如果没有出小票,不算交易成功,最简单办法是先重打最后一笔,看看能不能把交易打出来,如果打不出来就随便找个储蓄卡刷1块钱,这样先前的交易会冲正回去。总之没有票肯定没交易成功。刷卡以小票为准。
3、一般晚上10点以后刷卡就没有秒到,并且可能判定第二天交易,第三天才到账。
此笔交易不规范操作有以下几点:
1、收银员没有和持卡人确认卡是不是其本人名下,
2、收银员没有要求持卡人在签购单上签字,
3、收银员应该把客户存根联交给持卡人,商户存根联留下。正确的POS机刷卡使用方法:POS机使用步骤详解:1、签到:检查电源是否插好,线是否连接在POS机上,开机后先签到,然后等待连接。2、刷卡:机子上显示刷卡,核对输入金额(这时候“0”键进位,“清除”键退位),正确后按确认,让客户在小键盘上输密码再按确定,自动打印消费凭条(此时刷卡成功),客户在凭条上签字,核对签名是否与卡后面签字至完成。
按照固定机具说明:
一.签到:检查电源是否插好,线是否连接在POS机上,开机后首先是签到(一般按确认键进入系统明细)-----签到一般按1键-----输入柜员编号01----输密码0000-----等待连接---显示签到成功。可以使用。
二。刷卡:任何状态堪忧按确认键进入系统----机子上显示刷卡(或者按1键消费)---刷卡---核对卡号按确定---输入金额(这时候“0”键进位,“清楚”键退位)---正确后按确认---让客户在小键盘上输密码再按确定(如果无密码直接按确定)---自动打印消费凭条(此时刷卡成功)----客户在凭条上签字---核对签名是否与卡后面签字一直----完成。
三。预授权-预权撤消,一般只有酒店才有。平时用的不是很多我也记不到很清楚,再说不知道你使用的机子是哪型号。说起来也比较麻烦。你可以打POS机服务公司让他们再来给你们培训一下。他们知道你们那台机子怎么明确抄作。