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不知道大家有没有遇到过这种问题,POS机啥卡显示成功之后但是钱没有到账,那这到底是什么问题,应该去找谁,谁能解决这个问题?(微信客服:15544222228)
POS机刷卡成功但是钱没到账的原因
银行卡方面原因:如果是因为银行卡的问题导致款项未到账,该金额通常会原路退回给持卡人。
POS机到账时间问题:如果POS机设置的是T+1到账方式,那么当天刷卡消费的资金不会当天到账。这种情况下,只需耐心等待即可。
系统维护和升级:在系统维护或升级期间,可能会导致交易失败或转账延迟。建议避免在晚上10点以后进行交易,尤其是在大规模交易时,以减少被银行控制系统影响的风险。
单边账户问题:当交易不成功,但持卡人收到了借记短信,而资金未支付给商户,这通常是因为银行或银联的反馈信号中断。此时,需要在POS机上撤销交易,并退还持卡人已扣款项,然后重新进行交易。
支付公司未结算给商户:如果银行已将款项结算给支付公司,但支付公司未将款项结算给商户,这通常发生在二清支付公司。这种情况下,需要确保使用的POS机是一清支付公司的产品。
寻找责任方:
如果使用的是金融机构提供的正规POS机,首先应联系金融机构。如果问题在于金融机构,可能会有损失赔偿。
如果POS机是通过地区代理办理的,且不是正规的一清机,那么在出现问题时,可能会比较难以追究责任。在这种情况下,尝试联系POS机企业或地区代理可能会有所帮助,但成功的机会不大。
为了避免这种情况,我们必须办理正规的pos机。在办理之前,我们必须看看是否有清算机,是否有正式的支付许可证。如果有的话,说明属于银联监管,一般不会出现刷卡不到账的情况。即使没有到账,也更容易处理。可见,购买pos机一定要谨慎,最好在安全性较高的机器上刷卡。
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