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为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?POS机未出小票纸处理办法?pos机小票丢了怎么补?pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没?pos机怎么补打小票?这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款); 三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证; 四、持卡人可以立即拨打银行官方,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明); 5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
答:请先检查POS机是否缺纸
无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
POS机补小票方法如下:
1、pos上有个功能叫打印,可以打印最后一笔,也可以打印任意一笔,需要输入凭证号,即可打印,如果pos机做过结算了就打印不了了;
2、点击【确认】按键,在里面找【打印】,找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后,选择(打印最后一笔)即可。
3、补打其他小票需要输入凭证,没有就无法打印。
4、pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。
5、如果不是那么需要输入那一笔的凭证,凭证不知道的在电脑上登陆POS商户管理平台查询。
对,这样属于交易成功,已就是刷上了;pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。
pos上有个功能叫打印,可以打印最后一笔,也可以打印任意一笔,需要输入凭证号,即可打印,如果pos机做过结算了就打印不了了
点击【确认】按键,在里面找【打印】,找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后,选择(打印最后一笔)即可。补打其他小票需要输入凭证,没有就无法打印。
pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票
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