触屏pos机怎么用步骤图(触摸pos机怎么用)

触屏pos机怎么用步骤图(触摸pos机怎么用)

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新型触屏pos机怎么用？

如果您的pos机通过USB电缆连接，请将其插入。如果是用com线连接的，找到com接口。

1.使用POS机前，检查电源是否接通，打印机是否与主机连接，POS打印纸是否安装。

2.每天营业结束时，操作员应执行“日终处理”。需要特别注意的是，如果POS机因故需要更换，必须先完成，才能关机更换。

3.不要因信用卡重复刷卡而重复扣收持卡人账户。在交易过程中，如果采购订单没有打印，操作员应首先选择“重新打印”功能；如果重新打印后无法打印凭证，操作员应选择“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批号和商户序号，然后切断电源，检查打印机是否连接正确，重新后再选择打印具体记录。

如果还是打印不出来，就在POS机上查询余额，然后向银联中心查询交易是否已经冲正。如果回答真的成功，可以复制POS消费单上的消费要素，持卡人签字就可以取货，也可以取消这笔交易。不要随意刷卡重做交易，否则会为持卡人反复扣账。

4.如果交易过程中刷卡失败，需要再次按下所需的交易码键。

使用触摸屏POS机需要注意什么？

1.触摸屏POS机不应该在潮湿的环境中工作。因此，使用触摸屏POS机时，不应将触摸屏POS机放置在潮湿的位置，水等液体也不应流入触摸屏POS机内部。如果不小心让液体进入触屏POS机，应尽快关闭触屏POS机电源，并通知触屏POS机专业维修人员进行维修。

2.不要让一些金属、杂物等。掉入触摸屏POS机，以免造成卡纸烧坏机器。

3.触摸屏POS机交易处理过程中，请不要切断电源，打印时触摸屏POS机的打印机也不要突然断电，以免损坏打印机。

4.不要随意打开触屏POS机的机箱。如果触屏POS机出现拨号、打印、交易故障，应及时联系触屏POS机维修人员，不要擅自处理，以免造成不必要的损失。

5.避免用力撞击触摸屏POS机，以免损坏触摸屏POS机的LCD、打印机等部件。

6.请勿将银行卡以外的硬卡插入触屏POS机，以免损坏触屏POS机的读卡器头。

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