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POS机的交易记录对一些小伙伴来说很重要,有时候查询的时候会显示异常。这是什么原因呢?最近,一些朋友向边肖咨询了这个问题,所以下面边肖将给你一个答案,看看是什么导致了这种异常情况。
1.pos刷卡显示异常交易记录(1)支付时网络故障。
我们之前付款的时候还好好的,但是突然有一笔交易突然显示交易异常。这种情况下,可能是我们所有人的网络在我们进行支付的时候出现了故障,所以我们会在网络恢复后重新刷卡。如果说银行没有打印收据就成功扣款,这种交易也是失败的。银行进行审核后,资金会按照原支付账户返还给我们所有人,大家不用太担心。
(2)由于信用卡消磁
如果信用卡消磁或冻结,我们付款时交易会异常。我们可以在银行APP里查询信用卡的状态,或者去银行查询。
(3)由于pos系统的升级
如果pos机升级时我们都刷卡,交易会失败。我们需要等到系统升级完成后才能刷卡。
2.pos机如何查询交易记录?如果要查询交易记录,可以直接在pos机绑定的APP中查询,直接登录APP的后台管理,就可以看到详细的查询。或者我们可以直接通过中国银联进行查询。一般来说,我们所有的询价单有效期都在两年之内,而且可以查账。如果不知道具体步骤,可以咨询我们网站的人员。
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