服务热线
15544222228
最可能是两种情况,一种是您的账户被冻结了,比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。如果是信用卡,打电话到信用卡中心客服,核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态,问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡,就是不能透支的那种,要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结,一般都可以凭本人身份证解冻的。
另外一种情况是您的卡片消磁了,无法读取信息。如果是信用卡的话,就打客服说明卡消磁了,请补发一张;如果是借记卡,就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了
通常POS机刷卡不了卡的话,通常是两大原因,一是,POS机硬件故障或软件故障;
1.POS机按通信类型划分的话,分为移动网络POS机以及固定拨号POS机。通常移动POS机都是内置物联网卡进行通信的,如果内置的流量卡欠费或用完流量是无法正常刷卡收款的,而固定拨号POS机是宽带网络插线进行通信的,如果插头有松动或端口信息不对应会导致无法正常通信的,POS机则无法正常刷卡收款。
2.POS机硬件故障
通常POS机硬件故障导致刷不了卡时都有相应的报错代码提示,我们可以根据相应的提示返还码查找原因然后解决。
3.POS机软件系统故障
POS机软件系统故障有常见的两种,一是,系统密钥丢失;二是,系统程序下载不完全。通常POS机系统故障导致刷不了卡时都有相应的报错代码提示,我们可以根据相应的提示返还码查找原因然后解决。
二是,银行卡被限定或其他原因。
1.额度不足
银行卡刷卡不成功的原因可能是额度不足,如果额度不足,建议持卡人可以申请临时额度,一般向银行申请提高临时额度,银行都是会批的,持卡人只需在最后还款日前全额还款即可。
2.银行卡问题
POS机刷不了卡有可能是磁条卡的磁条消磁了,那么需要到银行换张芯片银行卡,现在基本都是芯片卡,无论是安全性还是使用便捷性都要好很多。
3.银行卡被限定
POS机刷不了卡有可能是发卡行风控了,对持卡人的银行卡的大笔交易有所限制或限定了消费行业类目。其实发卡行风控行为,既可以风控POS机具商户类型限制交易,也可以风控持卡人的单笔交易金额。对于此类刷不了卡的情况,建议持卡人致电银行解决。
总结:POS机刷不了卡需要排查具体原因然后解决,以上几点是比较常见的原因。当然,还有一些不常见的原因,例如:商户限额、商户被关闭等原因。
是的,有扫码功能但是不能用。因为可能需要进行配置或升级,或者是因为设备故障导致扫码功能无法正常运行。此外,银行和支付机构也可能会限制该设备的扫码功能使用。如果您想解决这个问题,可以先检查设备的固件是否需要更新,确保设备连接到了网络,或联系售后进行维修。另外,您也可以考虑使用其他类型的刷卡设备,或使用其他支付方式。