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是的,拉卡拉POS机通常包括正机和副机。
正机是指主要的POS终端设备,通常由商户使用。它可以与支付平台连接,处理交易并打印收据。商户可以使用正机处理支付交易、退款、查询等操作。
副机是指附属的POS设备,通常由商户的员工使用。它可以连接到正机,并通过与正机的联网进行交互,接受支付并打印小票。副机通常用于商户的前台或收银台,它可以为商户提供更多的支付交易渠道和更高的交易处理效率。
正机和副机之间通常通过有线或无线连接进行交互,确保支付数据的传输和同步。商户可以根据实际需求和业务情况选择是否配置副机。
需要注意的是,POS机的使用和配置可能因不同的地区、商户类型和设备型号而有所不同。商户可以与拉卡拉或其授权代理商联系,了解具体的POS机型号、功能和配置选项,以便选择适合自己业务需求的机型和配置方式。
POS机退款分两种情况:
第一种情况是在收款的当天进行退款,这个比较简单。在首页点击账单,进入账簿界面。点击需要退款的那笔收款明细,打开后,直接点击退款,按照提示操作即可。
第二种情况是入账之后的退款,也就是收款一天以后的退款。同样的,打开首页账簿,点击选择需要退款的那笔交易日期,点击完成。然后,找到需要退款的那笔明细,点击进去,有直接退款的可以直接点击退款,按提示操作。
1、你需要提供一下你的机型,(机身后都会有生产厂家的信息及POS机的型号)2、一般市场上的POS机均为热敏打印,不需要墨,所以没有无墨这个说法,如果打印不出来字,或者打出来的字不完整,均是打印头坏了,需要联系办机的代理商进行维修。3、简单辨别你的机器是不是热敏打印,你可以将以前的打印出来的小票用手涂抹,手上不会变黑,字迹也没有明显变模糊,那就是热敏打印的4、打印纸放反也可能导致打印出来的是空白小票。