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装好打印纸。然后去重新打印最后一笔小票。要是打印不了,就把持卡人的身份证正反面,信用卡正反面拍下来,保存起来。然后备注一下,免得调单
没有结算过的账单才能打印;确认——管理——打印——打印最后一笔。
POS机未出签购单实为不成功交易,此笔交易不会到帐。持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据,商户切不能把货品交给持卡人,一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正(即取消发卡行的扣款);如持卡人信用卡账单显示确实被扣款了,请代理商或商户在商户服务网站下载对账单确认这笔不成功交易是否结算,如对账单里能查到这笔交易,请指导商户填写《特约商户调账申请单》并备注“该笔交易签购单未打印出来但实际已扣款需办理退款”同时加盖商户公章,发邮件给我司,在3个工作内复核无误会提交银联差错处理平台,持卡人的入账时间取决于发卡行,一般情况提交银联的10-15个工作日内退回持卡人账户;如持卡人对账单显示已扣款,商户对账单显示该笔交易未结算,请致电拉卡拉热线查询!注:为防止持卡人调单,请务必提醒商户不能私自退现金给持卡人。