pos机扣款未出小票怎么办？返还时间多久？（解决pos机扣款未出小票的问题）

在使用pos机进行支付时，可能会遇到扣款成功但未出小票的情况，这时候需要及时解决。本文将介绍解决pos机扣款未出小票问题的方法以及返还时间。

1. 检查网络连接

在使用pos机进行支付时，网络连接不稳定可能会导致扣款成功但未出小票的情况。此时需要检查网络连接是否正常，如果网络连接不稳定，建议稍等片刻再进行支付。

2. 联系商家

如果扣款成功但未出小票，可以联系商家进行咨询。商家可以通过系统查询到支付记录，确认是否已经扣款成功。如果商家确认已经扣款成功，可以协助客户追踪未出小票的原因，并提供相应的解决方案。

3. 查询支付记录

如果商家无法提供有效的解决方案，可以通过银行官方网站或客服电话查询支付记录。查询支付记录需要提供相应的支付信息，例如支付金额、时间、商户名称等。查询成功后可以获得支付记录的详细信息，包括扣款状态、支付时间、商户名称等。根据支付记录可以确定是否已经扣款成功，以及未出小票的原因。

4. 返还时间

如果扣款成功但未出小票，银行通常会在3-7个工作日内将款项返还给客户。返还时间可能会因不同银行而有所不同，但一般不会超过7个工作日。如果超过7个工作日仍未收到返还款项，可以联系银行客服进行咨询。

在使用pos机进行支付时，扣款成功但未出小票可能会给客户带来不便。解决此类问题需要及时联系商家或查询支付记录，以便尽快得到解决。银行通常会在3-7个工作日内将款项返还给客户，如果超过7个工作日仍未收到返还款项，可以联系银行客服进行咨询。